Misterfox, la plateforme web qui se charge gratuitement de récupérer les indemnisations que les compagnies ferroviaires doivent aux voyageurs, publie les chiffres relatifs à la ponctualité des trains dans votre région.

L'Ile-de-France représente environ 40% des trains au départ. En terme de ponctualité, la région fait un peu mieux que la moyenne française.

Ile de France
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Les grands chiffres clés à retenir sur la ponctualité des trains dans la région Ile-de-France en 2015 :

  • 9% des trains au départ des gares appartenant à l'Ile-de-France ont été en retard (contre 8% en 2014).

  • Bien que la ponctualité des trains en Ile-de-France se soit détériorée d'un point depuis 2014, elle s'est globalement améliorée depuis trois ans (de 10% en 2013 à 9% en 2015).

  • Les principales raisons de ces retards sont : les incidents techniques sur les trains (16,39%), les difficultés de gestion du trafic (10,76%), le dérangement d'installations (10,76%), ainsi que les obstacles sur ou à proximité des voies (9,54%).

  • Par ailleurs, les performances des gares de la ville de Paris restent très inégales en matière de ponctualité des trains. Ainsi, la Gare de Paris Est occupe la 21ème place du grand Classement Misterfox 2016 de la Ponctualité des trains avec seulement 8% de ses trains en retard. Les trains de la Gare de Lyon ont, quant à eux, plus de chances d'être retardés avec 10,5% de retard. Enfin, c'est la Gare d'Austerlitz qui mérite le grand prix du retard des trains à Paris avec 15,5% de ses trains en retard, soit presque deux fois plus que la Gare de l'Est, ce qui la place à la 62ème place du Classement Misterfox.

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